CAPES inicia substituição gradual de computadores

Ação tem como objetivo aprimorar a infraestrutura tecnológica da Instituição

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) já começou a realizar a substituição dos computadores de uso dos servidores e colaboradores da CAPES. A mudança começou pelo 13º andar e seguirá a ordem decrescente dos andares. A próxima troca está prevista para o dia 27 de novembro e segue até maio de 2024. O objetivo principal da iniciativa é garantir um desempenho elevado, segurança robusta e eficiência aprimorada no uso de softwares e sistemas institucionais.

Todo o processo será acompanhado por técnicos da DTI. Além disso, a diretoria preparou um conteúdo específico para orientar os servidores e colaboradores durante as substituições, cujo link você encontrará a seguir. Conheça agora as etapas de implementação e outras informações relevantes para uma transição tranquila. E não se esqueça de conferir o cronograma, para saber a data do seu andar.

Etapas de implementação: 

1. Distribuição de equipamentos: A substituição ocorrerá por andar, começando pelo 13º e seguindo a ordem decrescente. A implementação será gradual, ao longo de 2 a 3 meses, devido ao volume de substituições.
2. Preparação prévia pelo usuário: Antes da substituição, a DTI solicita que os usuários realizem backup de seus dados pessoais e de trabalho. Recomenda-se o uso do Onedrive, um serviço de armazenamento em nuvem com capacidade de 1 Terabyte por usuário.

Suporte durante a substituição:

• Uma equipe de suporte técnico da DTI agendará e executará a substituição, oferecendo assistência, inclusive no processo de back-up.

• O usuário é responsável por informar quais os diretórios e arquivos que serão alvo de back-up. A equipe técnica irá copiar apenas o conteúdo indicado.

Recomendações de back-up:

• Manual de uso do Onedrive: Um manual detalhado foi enviado em anexo para auxiliar na eficácia da utilização do serviço. Mais orientações disponíveis estão no site da Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-br/office/treinamento-em-v%C3%ADdeo-do-onedrive-1f608184-b7e6-43ca-8753-2ff679203132

• Uso do Onedrive: Acesso pelo link https://onedrive.com/

 utilizando o login e senha da rede da CAPES.

Contato e suporte:

• Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, o suporte técnico está disponível através do e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou pelo ramal 6170.

A CAPES agradece antecipadamente a colaboração e compreensão de todos. Seguir as orientações é essencial para o sucesso desse importante passo na atualização do ambiente computacional da instituição.

Cronograma