Avaliação Trienal - Mensagem do Presidente

Prezados servidores (as) da CAPES,

Ao término da principal etapa de mais uma avaliação trienal, a qual mobilizou quase 900 consultores externos na análise de mais de 4000 cursos, durante quatro semanas de intenso trabalho, pude observar a dedicação e o profissionalismo que caracterizaram as equipes envolvidas em todo o processo.

Dois aspectos podem ser destacados. Primeiro, a integração entres os diferentes setores da CAPES. O segundo refere-se à sinergia entre os novos funcionários e os mais vivenciados, independente dos setores a que estão subordinados, que conjugaram entusiasmo e experiência nesta atividade. Esta minha impressão, foi confirmada pela pesquisa de satisfação realizada junto aos consultores ao longo do processo, que indicaram um resultado global de 4,61 numa escala de 1 a 5, englobando diversos aspectos como: equipes técnicas, infraestrutura, apoio logístico, tecnologia da informação, entre outros.

Certamente as condições de infraestrutura da CAPES foram importantes para alcançar esse êxito, mas o planejamento das atividades e o empenho das equipes, em especial dos servidores da DGES, DAV, SECOL e ACS, e outros indiretamente envolvidas, foram fundamentais para a execução desta grande e complexa tarefa.

A todos os meus parabéns.

Jorge Almeida Guimarães

Confira abaixo os relatórios da Pesquisa de Satisfação.

• Relatório Executivo da Pesquisa de Satisfação da Avaliação Trienal
• Comentários da Pesquisa de Satisfação da Avaliação Trienal
• Relatório - Pesquisa final