Abril - 2019
Publicado: 21/05/2019 14:49
Última Atualização: 04/03/2020 15:34
Central de Atendimento ao Cidadão
0800 61 61 61, opção 7 – assuntos CAPES.
| Relatório Quantitativo Maio 2019 - Principais Assuntos | ||
| Assuntos | Quantidade | |
|---|---|---|
| 1 | Formação de Professores da Educação Básica (Profic) | 181 |
| 2 | Bolsas e Auxílios Internacionais | 334 |
| 3 | Programas Institucionais no País | 255 |
| 4 | Avaliação / Plataforma Sucupira | 178 |
| 5 | Sistemas da Pós-Graduação | 114 |
| 6 | Educação a Distância | 57 |
| 7 | Pós-Graduação Lato Sensu e Stricto Sensu | 92 |
| 8 | Ciências sem Fronteiras | 0 |
| 9 | Portal de Periódicos | 22 |
| Outros | 579 | |
| Total | 1.812 | |
SIC/Capes
| Demandas e-SIC - Abril/2019 | ||
| Total por Diretoria | ||
| Diretoria | Demandas | % |
|---|---|---|
| PRESIDÊNCIA | 02 | 03% |
| DRI | 10 | 17% |
| DED | 0 | 0% |
| DAV | 15 | 25% |
| DPB | 13 | 22% |
| DGES | 04 | 07% |
| DEB | 12 | 20% |
| DTI | 03 | 05% |
| TOTAL | 59 | 100% |
e-OUV
| Demandas e-OUV - Abril/2019 | ||
| Total por Diretoria | ||
| Diretoria | Demandas | % |
|---|---|---|
| DPB | 8 | 15% |
| DRI | 7 | 13% |
| DEB | 16 | 30% |
| DED | 03 | 06% |
| DAV | 08 | 15% |
| DTI | 00 | 00% |
| DGES | 00 | 00% |
| TOTAL | 54 | 100% |
| Demandas e-OUV - Abril/2019 | |||||||||
| Manifestações por Tipo/Diretoria | |||||||||
| TIPO/DIRETORIA | DAV | DEB | DED | DGES | DPB | DRI | DTI | OUV | TOTAL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SUGESTÃO | 01 | 00 | 01 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 02 |
| SOLICITAÇÃO | 04 | 06 | 01 | 00 | 06 | 03 | 00 | 02 | 22 |
| RECLAMAÇÃO | 00 | 07 | 01 | 00 | 00 | 03 | 00 | 00 | 11 |
| ELOGIO | 01 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 |
| DENÚNCIA | 01 | 01 | 01 | 00 | 00 | 01 | 00 | 03 | 07 |
| COMUNICAÇÃO | 01 | 01 | 00 | 00 | 02 | 00 | 00 | 07 | 11 |
| NÃO CLASSIFICADA | 00 | 0 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 | 00 |
| TOTAL | 08 | 16 | 03 | 00 | 08 | 07 | 00 | 12 | 54 |
